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焦作万达一门店突然关门,顾客的储值卡怎么办?

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发表于 2018-3-13 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
“我在小布点发忆给孩子办了VIP会员卡,可前几天带孩子去游泳时发现这家店已关门,我卡内还有500多元没有消费,怎么办?”
009.jpg

据闫女士介绍,2017年夏天,她带着儿子在焦作万达广场一家名为小儿廊儿童理发店理发时,商家向其推荐了储值卡优惠活动,充值500元赠送300元。随后,闫女士支付500元,为儿子办了一张价值800元的VIP会员卡,可在该店理发、洗澡、游泳时使用。之后,闫女士发现该店更名为小布点发忆,但此前办理的会员卡可继续使用。该店工作人员还提醒闫女士,该卡只能在小布点发忆万达店使用,不能在三维商业广场的连锁店使用。
010.jpg

对此,焦作万达广场相关负责人表示,小布点发忆的经营者古海霞和商场之间签订的是商铺租赁合同,双方是租赁关系。3月3日,该店在未通知消费者和商场的情况下突然闭店,造成储值卡顾客无法继续消费,损害了这些消费者的合法权益。商场接到消费者的投诉后,立即进行调查核实,并对外公布相关情况。此外,商场还组织这些消费者到商场服务台进行登记,协助他们进行合法维权。

市工商局解放分局王褚工商所的工作人员称,已经接到消费者关于此事的投诉,目前,工商所正在联系商家和消费者代表调查核实情况,并对此进行调解。
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发表于 2018-3-13 13:49 | 显示全部楼层
老板也不地道,哎,就不要再听信什么储值卡,商家圈钱的老手段了,老不信,这下好了,轮到自己被耍了,无良商家再开什么店,群众可要擦亮眼睛!
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发表于 2018-3-13 13:50 | 显示全部楼层
我就不信什么充值卡优惠什么的!要消费去一次就花一次的钱!!
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发表于 2018-3-13 14:59 | 显示全部楼层
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发表于 2018-3-13 15:27 | 显示全部楼层
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发表于 2018-3-13 19:03 | 显示全部楼层
飞起来的小猪 发表于 2018-3-13 13:50
我就不信什么充值卡优惠什么的!要消费去一次就花一次的钱!!

说的对,不要购买什么卡,没买之前你是爷,买过以后你就是孙子了。
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发表于 2018-3-13 21:52 | 显示全部楼层
看来在万达消费是有坑的 万达一句租赁关系彻底摆脱了责任
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